מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 07/12/2025

1. מי אחראי על המידע
החברה הפועלת באתר היא פלא-בורד (להלן: "אנחנו", "החברה", "פלא-בורד").
כל פנייה בנוגע לפרטיות המידע ניתן להפנות אל: טלפון 079-580-5585 או בדוא״ל לכתובת info@pele-il.co.il. ניתן ליצור קשר גם באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

2. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שמסרת מרצונך, כגון: שם, אימייל, טלפון, כתובת לשליחה/חשבונית, פרטי רכישה, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (ללא פרטי כרטיס אשראי מלא – בהתאם לשירותי התשלום), פרטי חשבון לקוח במידה ונפתח.
• מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת גלישה באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי האתר בהם ביקרת, נתוני שימוש (למשל עמודי כניסה, עוגיות, לחיצות) — כולל באמצעות Meta Pixel. MAC Cosmetics+2Facebook Developers+2

3. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף בצורות הבאות:

• עיבוד והשלמת הזמנות — תשלום, משלוח, שירות לקוחות, ניהול חשבון.
• תקשורת איתך: עדכונים, שירות, תמיכה, ניוזלטר / דיוור שיווקי — אם נתת הסכמה נפרדת.
• אנליטיקה, שיפור חוויית משתמש, ניתוח תנועת משתמשים באתר, התאמה אישית של תכנים, שיווק ומעקב אחרי יעילות פרסומים — לרבות שימוש ב-Meta Pixel לצורכי המרות, פרסום ממוקד, וניהול קמפיינים. iubenda+2manpowergroup.co.il+2
• עמידה בדרישות חוק, חשבונאיות, גביית מס, שמירה על זכויותינו, מניעת הונאות, אבטחת האתר.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב-Cookies, תגי פיקסל וכלים דומים (כמו Meta Pixel) כדי לאסוף מידע אודות הגלישה והשימוש באתר.
לפני הפעלת עוגיות/tags שאינן נחוצות לפעולה בסיסית של האתר — תוצג לפניך בקשה להסכמה מפורשת (Opt-in). WebWeCan+1
ניתן לחסום או למחוק עוגיות בדפדפן – אך יתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים
ייתכן שנעביר מידע לגורמים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירות: חברות תשלום, משלוחים, שירות לקוחות, שירותי ענן / אחסון, שירותי דיוור, שיווק, אנליטיקה, פרסום.
• עמידה בחובה חוקית — רשויות, בתי משפט, רגולציה.
• מניעה, גילוי וטיפול בהונאות, הפרות, ביטחון, אבטחת האתר.
• אם נבקש, ובהסכמתך — לצורכי שיווק, פרסום, דיוור.
  במקרים של העברת מידע מחוץ לישראל — תופיע התראה מתאימה. נותנים באהבה+2privacypolicy.ecp.co.il+2

6. בסיס חוקי לעיבוד
עיבוד המידע יתבצע בהתאם לאחד או יותר מהבסיסים הבאים: הסכמתך המפורשת; קיום חיבור/חוזה (למשל רכישה באתר); עמידה בדרישות החוק; אינטרסים לגיטימיים של החברה – כגון אבטחה, מניעת הונאה, שירות לקוחות. Adama+2RightWave – בניית, עיצוב ופיתוח אתרים+2

7. זכויותיך כמשתמש
לפי חוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות), עמידה ב-GDPR-D-like standards ותקנות הגנת מידע — תהיה לך זכות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
• לתקן מידע לא מדויק או חלקי.
• לבקש מחיקה של המידע (למעט מידע שחיוני לשמירה על חובות חשבונאיות/רגולטוריות), וזאת תוך פרק זמן סביר (למשל 30 יום). DesignPlusMore – מיתוג ובניית אתרים+1
• להתנגד לעיבוד מידע, או לבקש להגבילו.
• לדרוש ניידות מידע — קבלת המידע בפורמט מובנה, אם רלוונטי.

8. אבטחת מידע
אנחנו מקפידים על אמצעי אבטחה סבירים: חיבור מוצפן (HTTPS), בקרת גישה, שמירה על סיסמאות חזקות, גיבויים, מחיקה של הרשאות לא נחוצות, בדיקות תקופתיות. עם זאת — אין מערכת שהיא חסינה לחלוטין. DIGITA+1

9. משך שמירת המידע
שומר את המידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרות לגביהן הוא נאסף — למשל: טיפול בהזמנות, שירות לקוחות, דרישות חשבונאיות, עמידה בחובות משפטיות / רגולטוריות. לאחר שהמטרה הסתיימה, ניתן למחוק או לאחסן באופן אנונימי.

10. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת — בעקבות שינוי חוק, כלים באתר, שירותים או נהלים. תאריך העדכון יופיע בראש המסמך. שימושך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. boss-sws.com+1

11. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה, דרישה לתיקון / מחיקה / מידע — ניתן לפנות אלינו באמצעות:
טלפון 079-580-5585 או בדוא״ל לכתובת info@pele-il.co.il. ניתן ליצור קשר גם באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.